Мы думаем, что продажа продукции сама по себе ничего не значит. Нам известно, что если не обеспечивать клиентам, надлежащее обслуживание до и после продажи, то положительный отзыв и непрерывность заказов  не обеспечен.

Перед продажей мы рассматриваем правильное определение спроса клиента, предоставление технической консультационной поддержки и совместное определение наиболее подходящего продукта в качестве первого шага нашей коммуникационной политики. После доставки продукта мы управляем процессом, который направлен на минимизацию пользовательских ошибок, которые могут возникнуть, а так же на выявление путем отслеживания любых неисправмостей которые могут возникнуть до завершения установки.